Politique de confidentialité
(Mise à jour : 2026)
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://label4.ai (ci-après « le Site ») sur la manière dont Label4.ai collecte et traite leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Label4.ai
CX 75784 – 111 avenue Victor Hugo, 75016 Paris – France
Email : contact@label4.ai
2. Données personnelles collectées
Label4.ai peut collecter les catégories de données suivantes :
2.1 Données fournies directement par l’utilisateur
Nom, prénom
Fonction, organisation
Adresse e-mail professionnelle
Message ou informations transmis via les formulaires de contact
Données nécessaires à la demande de démonstration ou d’information commerciale
2.2 Données collectées automatiquement lors de la navigation
Adresse IP
Données techniques du navigateur et du terminal
Pages consultées, durée de consultation, clics
Cookies de mesure d’audience
Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site
Aucune donnée sensible (article 9 du RGPD) n’est collectée.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
3.1 Gestion des demandes utilisateurs
Répondre aux questions envoyées via le formulaire de contact
Fournir des informations sur les produits et services Label4.ai
Organiser des démonstrations ou échanges commerciaux
3.2 Amélioration du Site
Analyse statistique anonyme de la navigation
Optimisation technique et ergonomique
Sécurisation du Site
3.3 Prospection B2B
Envoi d’informations sur les activités, innovations ou événements Label4.ai
Suivi des relations commerciales
La prospection ne vise que des professionnels et reste conforme à la réglementation (opt-out possible à tout moment).
4. Base légale du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements reposent sur :
L’intérêt légitime de Label4.ai pour :
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site,
analyser son utilisation,
développer son activité B2B.
Le consentement de l’utilisateur pour :
l’utilisation des cookies non essentiels,
l’envoi de communications lorsqu’un accord explicite est requis.
L’exécution de mesures précontractuelles pour :
répondre à une demande de contact ou de démonstration.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Label4.ai et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, outils d’analytics, gestion des emails), agissant en tant que sous-traitants au sens du RGPD.
Aucune donnée n’est vendue, cédée ou transférée à des tiers non autorisés.
Des transferts hors Union européenne peuvent avoir lieu uniquement si le prestataire offre des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).
6. Durée de conservation des données
Formulaire de contact / demandes commerciales :
conservées 3 ans après le dernier échange.Données de navigation / cookies analytiques :
conservées 13 mois maximum.Logs techniques :
conservés 12 mois, pour raisons de sécurité.
Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.
7. Droits des utilisateurs (RGPD)
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Obtenir une copie des données le concernant.
Droit de rectification
Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
Demander la suppression de ses données, lorsque la loi le permet.
Droit d’opposition
S’opposer au traitement de ses données pour des raisons tenant à sa situation particulière.
S’opposer à tout moment à la prospection commerciale.
Droit à la limitation
Restreindre temporairement l’usage des données.
Droit à la portabilité
Recevoir ses données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer un droit : contact@label4.ai
8. Cookies
L’utilisation des cookies est détaillée dans la Politique de cookies du Site.
Un module permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels.
9. Sécurité des données
Label4.ai met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre :
la perte
la destruction
l’accès non autorisé
la divulgation ou altération
Ces mesures incluent notamment :
l’hébergement sécurisé en France,
le contrôle des accès internes,
le chiffrement des communications (HTTPS),
la gestion des sous-traitants conformes au RGPD.
10. Modification de la politique
Label4.ai se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle disponible sur le Site à la date de consultation.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
contact@label4.ai
Ou par courrier : Label4.ai – CX 75784, 111 avenue Victor Hugo, 75016 Paris – France